冯凌涛

浙江农林大学工业设计系

杭州艾客工业设计有限公司创始人、设计总监

6年产品设计经验

 

过去，来设计采访的工业设计师，都是偏经验丰富的；这次，我们迎来了一位翩翩少年。冯凌涛入行年限虽然不长，但已经获得了红点、if等世界大奖，并且创立了属于自己的一家公司，是一位不折不扣的青年才俊。年纪轻轻获得如此成就的他，私底下却是一位谦逊的人，在与他沟通的过程中，时刻感受到他不断地自省，和那份永无止境的对学习的热情。

 

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来设计：您从事设计行业的契机是什么？

 

冯凌涛：高中毕业填报志愿就是有目的的填写的工业设计这个专业，算是主动选择这个设计行业吧，然后大学毕业的时候也是比较明确的想要做设计行业，毕业的时候那个时候是希望去做交互设计或者UI设计了的，面试了几家后来还觉得工业设计有意思，就找了一家设计公司实习，然后毕业又去了另外一家公司工作，再之后就是出来自己做设计公司了。

 

智能安全挂钩

 

来设计：您从事工业设计行业以来，是否遇到过瓶颈或是没有灵感的时候？怎样去克服困难？

 

冯凌涛：多少会有过，就是觉得自己做出来的东西总是觉得不太满意。这个时候要么就是进一步逼迫自己去思考，要么就是停一下，转换一下思路和情绪。做设计的时候遇到没有好的想法或者做的东西一直没法满意的时候心态千万不能崩，心态一崩，那就估计再给你多长时间都做不出来东西。然后遇到瓶颈的时候那就是去有意识学习提高一下。看一下杂七杂八的东西。我自己是这么做的。

 

 

用最恰当的方法解决客户需求

 

来设计：很多设计师经常抱怨说设计的价值没有得到重视，您觉得设计的价值到底怎么才能被重视，才能被体现出来？

 

冯凌涛：首先是少抱怨吧，抱怨基本解决不了问题，倾听和沟通才是解决问题的方法。首先要去了解为什么你的设计会被客户否定觉得不行，了解客户的需求为什么变化来变化去。当然也有可能遇到那种比价意识流或者按照自己喜好来判断的客户，他们就是说不出为什么，我想设计师抱怨没被重视可能大部分遇到的就是这种类型的客户吧。

 

这种情况确实比较难处理，但是你还是得去和他们聊天，通过聊个各种其他的事情去了解他的想法和喜好，你强行去聊这个设计基本没用，你越是要去说服客户认同你的设计，他们越反感，本来就觉得你这个设计他们不喜欢或者不符合他们的要求，你还强行的去说服这种时候基本适得其反，然后设计师就更加觉得不被重视，客户什么都不懂，设计的价值没有被尊重。设计的价值怎么体现出，那就是你用最适合或者最恰当的方法解决的了客户的需求，解决了用户的需求，那要设计的价值自然而然就能体现出来了，我们做的大部分还是商业设计，是需要上市的商品，客户在产品的背后有很多的商业和市场上的考虑和需求，所以做项目的时候如果能很好的根据不同项目的情况，解决客户的最核心的需求那样设计的价值可能就相对能被尊重吧。

 

消费者对设计的认知越来越高

 

来设计：在如今消费升级的大背景下，怎么看待中国工业设计行业的前景呢？

 

冯凌涛：对于这个行业的一些事情可能我也不太说的准，毕竟从业年限也相比那些在这个行业几十年的设计还是很短，但是我个人觉得设计行业的前景是乐观的吧，因为接触的一些企业或者产品公司都更加重视设计对于他们的公司和产品的重要性了。从一个设计师角度来说可能消费升级是一个很好地变化吧，因为消费者越来越重视产品的设计，对于设计的认知也越来越高。当然对于设计师来说也是挑战，因为大家普遍对于设计的要求高了，也能倒推设计师去提升自己做出好的设计。

 

艾客团队

 

来设计：在互联网时代的背景下，产品智能化的风吹得很厉害，请问您怎么看待这个现象呢？

 

冯凌涛：这是技术进步，以及社会进步的一个比较自然而然的结果吧，大家都在想通过技术让生活中的产品使用更加的简单，方便，更加的智慧，更加能懂用户。出发点都是希望给用户带去更好的使用体验，提升生活的幸福感。我觉得挺好的，但是也不能就是一个噱头，如果智能化就是个噱头，这类产品估计很快就会被淘汰。

 

密码锁伴2.0

 

来设计：从《我在故宫修文物》，到《非凡匠心》等节目，再到《舌尖》的章丘铁锅，“工匠精神”在近几年好像反复被强调，作为新一代中国工业设计师，您怎么看这个时代的工匠精神？

 

冯凌涛：我觉得就是挺简单的一个道理，那就是把一件事情做好，这几个节目的共通特点就是这些人就一直热爱自己做的这个事情，然后就是日复一日的打磨自己把这个事情做好。其实设计也差不多吧，首先得喜欢做设计认同自己做的这个事情，这样才会有坚持下去的毅力，然后就是要把设计做好，通过各种项目把自己的设计能力不停的提升。还要接触各种新的事物，拓宽自己的认知和知识，观察生活。加上我们现在的市场环境变化越来越快，我们作为设计师，需要不停的学习，看书，看资讯都可以，多和不同的领域厉害的人聊天。当然也不能太过于盲目和焦虑，瞎学习，还是得根据自己的情况去学习拓宽自己。

 

壁灯设计

 

来设计：当初为什么会以艾客来命名公司呢？做设计师和做创业公司的老板，在心态上有什么区别？

 

冯凌涛：一开始想到的名字是acme这个英文名字，是想表达我们希望公司做的设计能追求极致和尽善尽美。然后艾客中文名字就是读起来比较顺口，和这个英文也有点像。

做设计师比较简单，就是做好设计就可以了，但是运营一家公司的话可能需要考虑的东西就不只是做设计了，需要顾及的东西会多很多，心态上会比做设计的时候更加有一种焦虑和压力。然后就是也相对比只做设计的时候会更加的理解客户的一些决定和意见。

 

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